互联网包工头i：利他即利己！「67」

地点：陕西·西安

天气：秋天·晴天

时间：2021年9月22日

这是回到西安的第1篇文章，早上一大早5点就行了，然后睡不着。

想着不如起来学会习？看看最近行业内有啥新的动作没有，然后在某bbs上看到1篇让我感触很深的内容，我们是做个人IP的，对利他思维仅有“很浅的理解”今天看了这篇内容后。

才真正的理解，利他的本质！

01|漏斗和种树

如果单从2个名词意义上来讲，这两个名词其实没有任何关联，种树是动词，漏斗是名词。

但是这是两种不同的模型，我这里讲2个故事，就能明白其中的含义。

2019年的时候，我刚开始做私域流量和个人IP，卖1套499的虚拟产品，因为刚弄明白引流，不太懂销售，在抖音上看到一个视频讲的是：销售漏斗。

1、卖别墅

有一个销售员卖别墅，每年打36000个电话。28800个会接，11520个会听他讲，4608个会有兴趣，1843个会出来看，737个会考虑，294个会有意向，117个会洽谈，47个想买，最终成交的18个，成交18单会让他赚到2000000元。 他得出结论：每打一个电话会赚到55.55元。

2、做虚拟

而我当时做的499的虚拟产品，在闲鱼上发布商品，1个月5000个浏览，500个人加微信，其中100个人会感兴趣，最终25个人成交，然后1个月能赚1万。结论：每引流过来1个人，能赚480块钱。

3、淘客

小王做淘宝评论引流做淘客，在淘宝爆品里评价。他的评价，有10万人看到，有3000人感兴趣，1000人加微信咨询，200人成为了返利机器人的用户。

上面3种例子是漏斗

同样，种树。

1、包工头的思路

刚开始不懂销售，引流过来的流量直接进行销售，最高的时候转化率也就才3%左右，但是我在想流量一直搞不定，总不是个事啊。

我就在想到底怎么提升和优化转化率？

那个时候，我们就开始建群，把引流过来的人全部拉进群，在群里给他们解惑，很多人都是因为我们的讲的内容不错，开始自发的给我们邀请好友进群。

从1天主动加我们10个人，20个人，30个人，一直到最多的时候1天有100个人主动加我们。

自从，我们每天开始为用户解答的问题的时候，用户对我们的信任更高了不少，转化率翻倍的增长，那个时候我做过统计，我记得最高一次转化率达到了12%，相比往常的3%转化率，翻了将近4倍！

利他不仅让我有了更多的流量，还有更高的转化率！这是我第一次，理解个人IP的底层逻辑：利他思维。

如果你有认真翻看过我的博客，2019年的9月份，我录制的个人IP内容。

https://www.1841000000.com/629.html

2、李佳琦的小动作

李佳琦：买它！买它！买它！

李佳琦曾在自己的直播间封杀美妆大牌兰蔻，就是因为自己的直播间的商品价格比薇娅的便宜20元，自己粉丝的拿货价不是最低了，当然这不只是1个案例，还有格力高零食事件。

当时格力高找李佳琦做推广，发现自己的粉丝的拿货的价格比其他直播间的力度小，然后跟厂家进行协商，协商无果后，直接告诉自己的粉丝取消订单！

如果你是李佳琦的粉丝，你可能会感觉就这么1个小小的失误，有必要搞这么大的动作吗？

因为李佳琦深知，“李佳琦”三个字之所以值钱，是因为他只代表消费者的利益。他必须要在自己的所有动作中，同时向消费者和商家两端去强调这个预设。

想让李佳琦带货的商家必须明白，合作前提是，大家只打明牌。说吧，你这是不是全网最低价？ 不是？那就别找我。

消费者也知道这一点，李佳琦的粉丝也会形成同样的心智：哦，我知道了，只要是在李佳琦直播间买的东西，一定同时拥有全网最低价、品质有保障两个属性，可以闭着眼睛买。

李佳琦小心翼翼的呵护着自己的品牌，维护着消费者的信任，降低了买卖双方的交易成本。

李佳琦的用户，来自哪里？

来自他每一次的直播卖货、每一次的公关事件，日拱一卒地维护用户的利益。

来自他用「利他」之心，为他的种子浇水。树，自然生长。

李佳琦直播间，是不需要为自己做广告的。他的粉丝越来越多，想要合作的商家也越来越多。

树越长越高。

3、阿那亚之谜（这段是复制的）

阿那亚是一个奇怪的房地产开发商。它有两个独步天下的数字：转介绍率90%，复购率90%。

也就是说，每100个购买他房子的用户中，有90个会买第二套。 每100个购买他房子的用户中，有90人安利自己的朋友成功购买。

阿那亚从来没有投放过广告。他的做法，与传统卖房的漏斗模型截然相反。

怎么做到的呢？

仍然是「利他」，用户驱动。阿那亚不计成本地，让自己的用户感觉爽。

让用户爽了，用户有一天会反过来回报你。

只要业主提出投诉，不管这个要求多么无理，阿那亚都会及时响应、想办法解决。

比如有个大姐，投诉晚上的路灯太亮，晃得她睡不着觉。但路灯是串联的，不能单独关一个，但是又得给客户解决问题，怎么办？

最后只好把她家窗前的那个路灯灯泡给拧下来。

有意思的是后来发生的事情——这个投诉的大姐从此成了最热心的业主，为阿那亚转介绍卖了不下20套房子。

三个故事讲完了，包括我自己的亲身经历，它们的共同点都是：(几乎)不花钱为自己做广告，只用利他之心服务好用户，新的用户自己就来了！

02|但行好事，莫问前程

有人总会问，我总不能一直去利他吧？

利他到什么时候才会赚钱？

如果非要问前程的话，从功利主义角度出发，你需要有耐心。

你不妨当做是“放长线，钓大鱼”。想想阿那亚，付出了拧一个灯泡的成本，换来20套房成交的故事。

如果，你一想到「利他」，就会想到「哎呀，我又吃亏了」。如果感觉说出“我不在乎钱”这句话，有点言不由衷。

我教你一个战胜心魔的办法。你可以对你自己念一句咒语：“我不是不在乎钱，我只是不在乎这点钱”。

这就是我的策略。

03|启示

1、利他思维是最好的商业思维模型。

2、利他可以让你马上赚到钱！

3、利他可以积累你的影响力（影响力是稀缺资源）！

4、让你从漏洞变成种树，让用户自然增长！

5、如果实在觉得利他在吃亏，你可以试试：“我不是不在乎钱，而是不在乎这点儿钱！”

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